你好,

此类问题通常都是由于程序启动时处于加载的过程,如果在这个过程中点击该程序就会出现无响应的情况发生,所以请等待程序完全启动之后再进行操作。

根据你提到的从硬盘往电脑中复制东西的时候速度很慢,并且所有程序都是无反应状态,我怀疑与防护类软件有关。

所以请将防护类软件卸载之后,重新启动计算机,确认问题是否依然存在。

我们也可以在安全模式下进行干净启动的操作,来排除软件方面的干扰。

http://social.answers.microsoft.com/Forums/zh-CN/vistaperformancezhcn/thread/424b4486-464c-4169-979c-db4d80f6abab/

重新启动计算机之后,确认问题是否解决。

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有任何表扬、批评或投诉,请通过电子邮件(*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***)告诉我们以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您!

**敬请注意:**1、提交表扬和投诉时,请您在邮件中标明原帖URL地址和该工程师的显示名,以便我们进行追踪。

2、此Email 不是技术支持信箱。如果您有技术类问题,请通过论坛发帖的方式提出,会有工程师、MVP和论坛网友为您提供帮助。

3、我们不会在电子邮件中直接回复技术问题,关于技术问题的电子邮件,我们会根据电子邮件的内容帮助您在论坛中发一个新帖并在该帖中进行回复。您发邮件给我们的同时即意味着您已同意我们将邮件内容转发在论坛中,敬请理解。(由于增加了中间环节,此类问题的总体回复速度可能会比您直接发帖要慢。)

4、我们在论坛中的回复时间一般在一个工作日,如果您的问题比较紧急,我们建议您选用微软电话技术支持服务,800-820-3800/ 400-820-3800/021-96081318。

谢谢!