在 Windows 10 系统中，自带的扫描功能主要通过 "Windows 扫描"（Windows Scan） 或 "传真和扫描"（Windows Fax and Scan） 实现。以下是两种打开和使用方法：

方法 1：使用 "Windows 扫描"（推荐）

打开扫描应用

点击 开始菜单（或按 Win 键），直接输入 "扫描"，在搜索结果中选择 "扫描"（Windows Scan）。

或按 Win + S 组合键，搜索并打开。

连接扫描仪

确保扫描仪已通过 USB 或网络连接，并被系统识别（可在 设备管理器 中检查）。

设置扫描参数

选择扫描仪设备。

设置文件类型（如 PDF/JPEG）、分辨率（DPI）、颜色模式（彩色/黑白）等。

点击 "扫描" 完成操作，文件默认保存在 "图片 > 扫描文档" 文件夹。

方法 2：使用 "传真和扫描"（传统功能）

打开应用

按 Win + R 输入 wfs 回车，或搜索 "传真和扫描"（Windows Fax and Scan）。

新建扫描任务

点击左侧 "新扫描"。

选择扫描仪设备（若无设备，需先安装驱动）。

设置扫描参数（格式、分辨率等），点击 "扫描"。

保存扫描结果

扫描完成后，文件会显示在列表中，可右键另存为或通过邮件发送。

常见问题解决

找不到扫描应用？

可能是系统精简版或未安装：通过 Microsoft Store 搜索 "Windows Scan" 重新安装。

或使用 PowerShell 命令修复：

powershell

Get-AppxPackage *WindowsScan* | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsScan* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

扫描仪未检测到？

检查设备管理器（Win + X 选择）中是否有未识别的设备，更新驱动。

确保扫描仪电源开启并正确连接。

扫描功能灰色/不可用？

重启 Windows 服务：按 Win + R 输入 services.msc，找到 "Windows Image Acquisition (WIA)" 服务，重启并设为自动启动。

替代方案

如果自带工具无法满足需求，可尝试第三方软件（如 NAPS2、VueScan）或扫描仪厂商提供的专用工具（如佳能、惠普的配套软件）。

如有其他具体问题，可进一步描述设备型号或错误提示，我会提供更针对性的解决方案！